Chargé d'études Offres de Transport et Mobilités H/F

Ville

Saint-Priest--en-Jarez

Présentation du groupe

Expert de la mobilité, le groupe Transdev s'engage à développer des solutions de transport de voyageurs performantes, innovantes, personnalisées et de haute qualité. 

Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés (bus, tram, auto-partage, vélo...) et que nous sommes implantés dans 20 pays sur les 5 continents, nous imaginons des offres qui nous positionnent comme l'un des référents au niveau mondial.

Passionnés, engagés, performants et partenaires, nos 83 000 collaborateurs évoluent dans un univers où la mobilité permet d'aller toujours plus loin.

Vous rêvez d'un métier qui vous transporte? Rejoignez dès maintenant nos équipes et bénéficiez d'un cadre exceptionnel, favorable à l'expression de vos talents.

Avec Transdev, inventez votre mobilité.

Transdev Saint-Etienne (STAS) - filiale à 100% du Groupe Transdev - est délégataire d'un réseau de 3 lignes de tramways, 70 lignes de bus dont 8 lignes à haut niveau de service, différents transports sur réservation et 8 parkings relais. Le réseau STAS représente une production annuelle de 10 millions de kilomètres permettant de transporter 47 millions de voyageurs par an, ce qui en fait un des 15 plus grands réseaux urbains de France (hors IDF).

Transdev Saint-Etienne est partenaire avec Saint-Etienne Métropole de nombreux projets : restructuration du réseau 2017, extension du réseau au nord et l'ouest, prolongement de la 3e ligne de tramway, application Maas Moovizy 2, Trolley 2.0 IMC, Ticket SMS, etc.

Au sein d'une équipe ayant le goût de l'innovation et de la performance, Transdev Saint-Etienne recherche un(e) : 

Chargé d'Etudes Offre de Transports / Mobilités  (H/F)

Feuille de route

Votre destination :

Intégré à la Direction Marketing et Commercial, au sein du pôle Etudes, vous êtes chargé d'études sur les sujets de définition de l'offre de transport tramway et bus et plus globalement pour l'ensemble des thématiques concernant les mobilités sur le territoire de la Métropole.

Vous proposez des évolutions de l'offre de transport pour améliorer l'efficacité commerciale des lignes et mieux répondre aux attentes et besoins des clients.

 

Votre feuille de route :

  • Prendre en charge l'analyse des performances des différents produits, suivre les effets des ajustements réalisés et mesurer leurs impacts ; 

Mettre en place les tableaux de bord correspondants et participer à la rédaction des rapports d'activités mensuels et annuels.Exploiter les statistiques de fréquentation du réseau et l'élaboration d'indicateurs pour permettre l'adéquation permanente de l'offre à la demande ;
Participer à l'élaboration des études de connaissance du territoire et d'évolution du réseau de transport à court/moyen/long terme en lien avec les demandes de Saint-Etienne Métropole. Dans ce cadre vous pourrez notamment coordonner sur le terrain des comptages voyageurs, des campagnes d'observations dans les bus et tramway et assurer du  repérage d'itinéraires de nouvelles lignes de bus.
  • Préconiser des actions d'adaptation ou modification de l'offre tramway et bus en lien avec le service Méthodes et imaginer des solutions innovantes de mobilité sur le territoire de la Métropole;

  • Retranscrire les analyses et conclusions sous différents supports de communication (notes synthétiques, présentation PowerPoint) en vue de rendus en interne ou à  Saint Etienne Métropole;

  • Assurer une veille des évolutions des besoins du territoire (nouvelles zones d'habitants, évolution des horaires des collèges/lycées, implantation d'entreprises…) et des politiques de mobilités innovantes à l'échelle locale et nationale en lien avec les équipes du Groupe Transdev. 

  • Utiliser un outil SIG (QGis) dans le cadre d'études de territoire/marketing;

  • Suivre et répondre aux réclamations clients en lien avec les missions précédentes.

Vos atouts

Votre parcours :

Issue d'une formation de niveau Bac+3 à Bac+5 obligatoirement en transports et mobilités, vous bénéficiez d'une ou plusieurs expériences concluantes dans ce domaine transport (stage, alternance ou contrat).

 

Vos atouts :

Orienté client, vous aimez travailler en équipe et êtes exigeant sur l'originalité de vos idées et la qualité de leur réalisation. Force de proposition et de conviction, vous avez la capacité à travailler en mode projet. Rigoureux et créatif, vous disposez de qualités d'analyse et de synthèse et savez rechercher de nouvelles solutions.

Caractéristiques du poste

A savoir:

CDD de 12 mois à pourvoir dès maintenant.

Poste basé à Saint-Priest-en-Jarez (St-Etienne) (1h15 de Lyon en TER+Tram).

Gratuité de l'abonnement STAS, Mutuelle d'Entreprise, Aide Action Logement, Comité Social d'Entreprise.

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